A BIMI mint bizalmi jelzés: A logófelismerés pszichológiája az e-mail bejövő üzenetekben
Miért fontosak a vizuális bizalmi jelek az e-mailben
A mai zsúfolt postaládákban a címzettek gyors, tudatalatti döntésekre hagyatkoznak, hogy eldöntsék, mely e-mailekben bíznak és melyeket nyitják meg. A BIMI (Brand Indicators for Message Identification) a vizuális felismerés pszichológiáját használja ki azáltal, hogy ellenőrzött logóját megjeleníti az e-mailek mellett, így márkája azonnal ismertté és hitelessé válik. Ez a vizuális jelzés digitális bizalmi jelvényként működik, hasonlóan a böngészősávban lévő lakathoz, amely már az e-mail megnyitása előtt jelzi a hitelességet.
A logófelismerés és a bizalom tudománya
- Azonnali ismertség: Az emberi agy sokkal gyorsabban dolgozza fel a képeket, különösen az ismerős logókat, mint a szöveget. Logójának látványa felismerést és kényelmet vált ki, így a címzettek nagyobb valószínűséggel bíznak meg az üzenetében.
- Hitelesség és következetesség: Az e-mailek egységes márkajelzése megerősíti az Ön tekintélyét és megbízhatóságát, így üzenetei kitűnnek az ismeretlen vagy általános küldőktől.
- Társadalmi bizonyíték: A látható logó jelzi a címzetteknek - és az e-mail szolgáltatóiknak -, hogy az Ön márkája legitim, ami csökkenti a spamként való megjelölés kockázatát és növeli az elkötelezettséget.
A BIMI hatása az elkötelezettségre és a biztonságra
- Magasabb megnyitási és konverziós arány: A BIMI-t használó márkák akár 10%-kal magasabb megnyitási arányról számolnak be, mivel a címzettek nagyobb valószínűséggel vesznek részt olyan e-mailekben, amelyeket felismernek és amelyekben megbíznak.
- Csökkentett adathalászat és spam: A BIMI a DMARC-csal kombinálva megnehezíti a támadók számára, hogy megszemélyesítsék az Ön márkáját, és segít a címzetteknek megkülönböztetni a valódi üzeneteket a csalásoktól.
- Kevesebb leiratkozás: A BIMI-hez hasonló bizalmi jelek csökkentik a spam-panaszokat és a leiratkozásokat, javítva a kézbesíthetőséget és a feladó hírnevét.
Tartós márka bizalom építése
A bizalom nem egyik napról a másikra épül fel, hanem minden pozitív interakcióval megerősödik. A BIMI logójának megjelenítése erőteljes, következetes jelzése annak, hogy az Ön e-mailjei biztonságosak és értékesek, így az alkalmi címzettekből idővel hűséges feliratkozók lesznek.
A BIMI bizalmi jelzésként való használatának lépései
1. Érvényesítse a DMARC, SPF és DKIM szabványokat a tartományában.
2. Szerezzen be egy ellenőrzött védjegy tanúsítványt (VMC) a logójához.
3. Tegye közzé logóját SVG formátumban a DNS-en keresztül.
4. A BIMI hatásának mérése érdekében kövesse nyomon az olyan mérőszámokat, mint a megnyitási arányok, a márka visszaemlékezése és az adathalász jelentések.
Készen áll arra, hogy minden e-mailben azonnali bizalmat építsen?
Tekintse meg a BIMI-előnyök számszerűsítéséről szóló GYIK-et, hogy megtudja, mely mérőszámok tükrözik legjobban a bizalmat és az elkötelezettséget.
Vizuális bizalmi jel: A BIMI logójának megjelenítése azonnali hitelességet teremt minden postaládában.
Az ismertség növeli az elkötelezettséget: A felismerhető logók ösztönzik a megnyitásokat és a kattintásokat.
Adathalászat elleni védelem: A BIMI segít a címzetteknek felismerni a hiteles üzeneteket és elkerülni a csalásokat.